Ці Правила регулюють умови використання сайту інтернет-магазину Автономка («сайт», «магазин»). Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними перед використанням сайту. Продовжуючи користуватися сайтом, ви приймаєте ці умови.
1. Загальні положення
Сайт Автономка є інформаційним ресурсом, що надає відомості про товари для автономного електропостачання. Уся інформація на сайті носить ознайомчий характер та не є публічною офертою, якщо інше не зазначено окремо.
Для оформлення замовлення необхідно зв'язатися з нами через Telegram або за телефоном.
2. Інформація про товари
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб інформація про товари (опис, характеристики, ціни, наявність) була актуальною та достовірною. Проте:
- ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення;
- наявність товару на момент оформлення замовлення уточнюється при спілкуванні з менеджером;
- зображення товарів є ілюстративними та можуть незначно відрізнятися від реального вигляду.
3. Оформлення замовлення
Замовлення оформлюється шляхом звернення до магазину через Telegram (t.me/avtonomka_od) або за телефоном. Після підтвердження деталей (товар, кількість, адреса доставки) менеджер надає інформацію щодо оплати та строків відправлення.
4. Оплата
Умови оплати узгоджуються індивідуально при оформленні замовлення. Прийнятні способи оплати: переказ на картку, готівка при отриманні (залежно від умов доставки) або інші способи за домовленістю. Магазин залишає за собою право відмовити у продажу без пояснення причин.
5. Доставка
Доставка здійснюється по всій Україні службами доставки (Нова Пошта, Укрпошта або іншими — за домовленістю). Строки та вартість доставки узгоджуються при оформленні замовлення. Ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить до покупця з моменту передачі товару службі доставки.
6. Повернення та обмін
Повернення та обмін товару здійснюються відповідно до чинного законодавства України (Закон України «Про захист прав споживачів»). Для ініціювання повернення зверніться до нас протягом 14 днів з моменту отримання товару за умови збереження товарного вигляду, комплектності та упаковки.
Повернення технічно складних товарів належної якості, що мають індивідуально визначені характеристики, можливе лише за наявності виробничого дефекту або невідповідності заявленим характеристикам.
7. Гарантія
На товари поширюється гарантія виробника згідно з умовами, зазначеними в гарантійному документі. Магазин не несе відповідальності за пошкодження, спричинені неправильним монтажем, експлуатацією з порушенням технічних вимог або механічними впливами.
8. Відповідальність
Магазин не несе відповідальності за:
- технічні неполадки або тимчасову недоступність сайту;
- наслідки використання товарів із порушенням інструкцій виробника;
- збитки, спричинені форс-мажорними обставинами.
9. Інтелектуальна власність
Усі матеріали сайту (тексти, зображення, логотипи) є власністю магазину Автономка або використовуються на законних підставах. Копіювання та відтворення матеріалів сайту без письмової згоди власника заборонено.
10. Зміни до Правил
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Правил у будь-який час. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Правилами.
11. Контакти
З питань щодо замовлень, повернень або правил користування звертайтеся:
- Telegram: t.me/avtonomka_od
- Телефон: +38 (098) 777-20-20
- Місто: Одеса